FORNECIMENTO DE DADOS QUE IMPORTAN
Ammann ServiceLink é uma ferramenta de gerenciamento de dados digitais que fornece aos clientes as informações que eles mais desejam: localização da máquina, status da bateria e horas. A transferência de dados é automática graças ao novo hardware, e o acesso às informações está a apenas um clique de distância.
Gerencie seu equipamento – a qualquer hora, em qualquer lugar – com o Ammann ServiceLink. Este abrangente sistema de frota fornece dados fundamentais para equipamentos de compactação leve, máquinas de compactação pesada e pavimentadoras de asfalto. Você pode escolher quais máquinas rastrear.
Destaques
- Fornece localização da máquina, horas de funcionamento, estado da bateria
- Não requer taxas de assinatura para equipamentos leves
- Permite acesso aos dados com um clique
- Transmite dados de máquinas de forma confiável, não importa onde elas estejam
- Agiliza as atualizações da frota (opção de retrofit)
- Fácil de instalar
Proporcionando aos clientes o que eles realmente precisam
Perguntamos aos clientes: ‘Qual é a informação que você realmente precisa? Que dados teriam um impacto em seu negócio?
Surgiram três temas-chave, que os clientes querem:
- Localização da máquina
- Status da bateria
- Horas de operação
A nova geração do ServiceLink fornece esses dados e muito mais.
Conhecer a localização de uma máquina elimina o trabalho de adivinhação para o cliente, particularmente se vários locais de trabalho estiverem sendo administrados simultaneamente.
Os dados de localização também tornam a logística (coletas e entregas) mais eficiente. Isto também pode ter um grande impacto sobre frotas maiores e empresas de locação.
Os clientes também mencionaram a carga da bateria como informação crucial. Sem esses dados, um operador pode ser enviado a um local de trabalho distante – apenas para descobrir uma bateria descarregada. Uma viagem dessas custa muito tempo e dinheiro.
Horas de operação são importantes para empresas de locação e seu faturamento. Os dados também permitem aos empreiteiros a fazer um duplo controle dos números de utilização do equipamento no local de trabalho.
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PERGUNTAS E RESPOSTAS MAIS FREQUENTES
Por que os proprietários de equipamentos leves gostariam do ServiceLink?
Porque lhes fornece os dados da máquina que eles mais desejam: localização, carga da bateria e horas de uso.
Conhecer a localização de uma máquina elimina o trabalho de adivinhação para o cliente, particularmente se vários locais de trabalho estiverem sendo administrados simultaneamente. Isto é útil tanto para empreiteiros quanto para empresas de locação.
Os dados de localização ajudam a alocar os operadores às máquinas correspondentes. Também torna a logística (coletas e entregas) mais eficiente. Isto também pode ter um grande impacto sobre frotas maiores e empresas de locação.
Os clientes também mencionaram a carga da bateria como informação crucial. Sem esses dados, um funcionário pode ser enviado a um local de trabalho distante – apenas para descobrir uma bateria descarregada. Uma viagem dessas custa muito tempo e dinheiro.
Horas de operação são importantes para as empresas de locação e seus processos de faturamento. Os dados também permitem aos empreiteiros a fazer um duplo controle dos números de utilização do equipamento no local de trabalho.
Oferece benefícios além da transmissão dos dados?
Sim. O ServiceLink pode enviar alertas de manutenção, que ajudam a garantir que o trabalho de manutenção seja concluído – um esforço que prolonga a vida útil da máquina.
Os dados de manutenção também ajudam as empresas de locação e gerentes de frota a coordenar os esforços de serviço e agilizar a logística ao remover máquinas do campo.
O ServiceLink também pode evitar o roubo de máquinas. Uma “georeferência”, ou perímetro virtual, é definido e o empreiteiro ou a empresa de locação recebe um alerta quando a máquina ultrapassa o perímetro.
Como o GPS continuará a enviar a localização da máquina após o roubo, a recuperação de equipamentos roubados é mais provável.
Como os dados são transferidos?
Os dados são transmitidos automaticamente e estão prontamente disponíveis para os gerentes no escritório em myAmmann.com ou no local de trabalho através do aplicativo Ammann ServiceLink. Os operadores – ou outras pessoas no local de trabalho – não tem nenhuma participação na transmissão de dados. Trata-se de um desenvolvimento significativo.
Como funciona o hardware?
Crucial para a transferência de dados – e para o ServiceLink de modo geral – é o hardware reformulado, chamado de unidade de controle telemático ou TCU. É compacto, totalmente fechado para evitar a penetração de poeira e água, e robusto para resistir a ambientes severos no canteiro de obras.
O compartimento da TCU contém toda a parte eletrônica: um microchip, módulo GPS, módulo de transmissão e sensores.
A transferência dos dados essenciais requer pouca largura de banda. Isso levou a equipe de desenvolvimento do ServiceLink a utilizar uma tecnologia especializada de transmissão de dados denominada IoT de banda estreita, ou NB-IoT.
Em primeiro lugar, a NB-IoT requer pouca energia. A tecnologia também dispõe de um forte sinal de penetração, o que significa que permite a conexão em áreas rurais – e por longas distâncias. A transmissão de dados também é segura.
Quanto custa o ServiceLink?
Os detalhes dos preços podem ser consultados junto ao seu revendedor Ammann local, mas o custo de adicionar o ServiceLink é extremamente acessível.
É cobrada apenas uma taxa única. Os clientes pagam um custo nominal do hardware – e só isso. O acesso aos dados é gratuito; não há taxas mensais de serviço durante os primeiros 3 anos de qualquer tipo para equipamentos leves Ammann.
A instalação é difícil?
Não, é simples. O sistema vem montado de fábrica ou pode ser adicionado posteriormente como um retrofit. Pode ser instalado em todas as máquinas leves Ammann atuais e mais antigas.
Como é alimentado o ServiceLink?
Pode ser a bateria inicial da máquina ou uma bateria TCU dedicada.
A maioria dos clientes provavelmente usará a bateria de partida da máquina. Se o nível de tensão da bateria cair abaixo de um determinado valor, a bateria do TCU assume o controle. Isto garante que o hardware nunca irá esgotará a bateria de partida.
Equipamentos leves que não utilizam baterias de partida, incluindo compactadores e pequenos compactadores de placas, são alimentados exclusivamente pela bateria do TCU. Ela dura entre dois e quatro anos e é facilmente substituída.
Como os dados são acessados?
O acesso aos dados do ServiceLink é simples. Os usuários primeiro têm que registrar a máquina fazendo o login na plataforma ServiceLink em myAmmann.com. Eles então registram a máquina e a TCU e estão prontos para acessar os dados. Pronto.
As visitas subsequentes são ainda mais fáceis, sendo necessário apenas um clique para acessar o portal.
Os usuários de telefones celulares podem se registrar e acessar dados com o aplicativo ServiceLink intuitivo disponível para o iOS/Android.
E os compactadores e pavimentadoras de solo e asfalto Ammann?
O ServiceLink para rolos e pavimentadoras oferece funcionalidades adicionais além da localização, estado da bateria e horas de uso.
De particular interesse são os dados de consumo de combustível. O cliente pode acessar o consumo de combustível permanentemente, bem como avaliar períodos de tempo específicos para detectar tendências.
Os usuários de equipamentos pesados podem acessar MyAmmann.com da mesma forma que os usuários de equipamentos leves. Há um portal telemático consolidado para todas as máquinas.
Todas as máquinas pesadas da Ammann vêm equipadas com a cabeamento e ligações necessárias. Os clientes podem ter o ServiceLink instalado na fábrica ou podem adicioná-lo mais tarde.
