POSKYTOVÁNÍ DŮLEŽITÝCH DAT

Ammann ServiceLink je digitální nástroj pro správu dat, který zákazníkům poskytuje informace, které je nejvíce zajímají: polohu stroje, stav baterie a počet hodin. Přenos dat je díky novému hardwaru automatický a přístup k informacím je možný pouhým kliknutím.

Spravujte svá zařízení – kdykoli a kdekoli – s Ammann ServiceLink. Tento komplexní systém pro vozový park poskytuje klíčové údaje pro lehké hutnící stroje, těžké válce a finišery. Můžete si vybrat, které stroje chcete sledovat.

Výhody

  • Dodává umístění stroje, provozní hodiny, stav baterie
  • Nevyžaduje žádné poplatky za předplatné pro lehkou hutnící techniku
  • Poskytuje přístup k údajům jedním kliknutím
  • Spolehlivě přenáší data ze strojů bez ohledu na to, kde se nacházejí
  • Zjednodušuje modernizaci vozového parku (možnost modernizace)
  • Snadná instalace

Nabízí zákazníkům to, co skutečně potřebují

Zeptali jsme se zákazníků: “Jaké informace skutečně potřebujete? Jaké údaje by měly dopad na vaše podnikání?

Objevily se tři hlavní témata. Zákazníci chtějí:

  • Umístění stroje
  • Stav baterie
  • Hodiny používání

Nová generace ServiceLink poskytuje tyto údaje a mnohem více.

Znalost polohy stroje zbavuje zákazníka dohadů, zejména pokud je spravováno více pracovišť současně.

Údaje o poloze také zefektivňují logistiku (vyzvedávání a doručování). I to může mít zásadní dopad na větší vozové parky a půjčovny.

Zákazníci také uvedli, že informace o nabití baterie jsou klíčové. Bez těchto údajů může být operátor vyslán na vzdálené pracoviště, kde zjistí, že je baterie vybitá. Takový výjezd znamená velkou ztrátu času a v konečném důsledku i peněz.

Hodiny používání jsou důležité pro půjčovny a jejich vyúčtování. Údaje také pomáhají dodavatelům překontrolovat počty využití na staveništi.

Často kladené otázky a odpovědi

Otevřít vše

Proč by lehké hutnící techniky měli chtít ServiceLink?

Protože jim poskytuje údaje o stroji, které je zajímají nejvíce: polohu, nabití baterie a počet hodin provozu.

Znalost polohy stroje zákazníka zbavuje dohadů, zejména pokud je spravováno více pracovišť současně. To je užitečné jak pro dodavatele, tak pro půjčovny.

Údaje o poloze pomáhají přiřadit obsluhu ke strojům. Zefektivňuje také logistiku (vyzvedávání a dodávky). I to může mít zásadní vliv na větší vozové parky a půjčovny.

Zákazníci také uvedli, že informace o nabití baterie jsou klíčové. Bez těchto údajů může být zaměstnanec vyslán na vzdálené pracoviště – jen aby zjistil, že má vybitou baterii. Takový výjezd znamená velkou časovou a v konečném důsledku i finanční ztrátu.

Hodiny používání jsou důležité pro půjčovny a jejich fakturační procesy. Údaje také pomáhají dodavatelům překontrolovat počty využití na staveništi.

Poskytuje výhody nad rámec přenosu dat?

Ano. ServiceLink dokáže zasílat upozornění na údržbu, která pomáhají zajistit dokončení servisních prací – což prodlužuje životnost stroje.

Údaje o údržbě také pomáhají půjčovnám a správcům vozových parků koordinovat servisní úsilí a zefektivnit logistiku při odvozu strojů z terénu.

ServiceLink může také zabránit krádežím strojů. Definuje se “geofence” neboli virtuální perimetr a dodavatel nebo půjčovna obdrží upozornění, když stroj tento perimetr překročí.

Protože GPS bude i po krádeži nadále odesílat polohu stroje, je pravděpodobnější, že se ukradené zařízení podaří získat zpět.

Jak se data přenášejí?

Data se přenášejí automaticky a jsou snadno dostupná manažerům v kanceláři na webu myAmmann.com nebo na staveništi prostřednictvím aplikace Ammann ServiceLink. Operátoři – ani jiné osoby na pracovišti – nehrají při přenosu dat žádnou roli. To je významný pokrok.

Jak hardware funguje?

Zásadní pro přenos dat – a pro ServiceLink obecně – je přepracovaný hardware, nazývaný telematická řídicí jednotka neboli TCU. Je kompaktní, plně uzavřená, aby do ní nepronikal prach a voda, a robustní, aby odolala drsným podmínkám na staveništi.

Kryt TCU obsahuje veškerou elektroniku: mikročip, modul GPS, přenosový modul a senzory.

Přenos základních dat vyžaduje malou šířku pásma. To vedlo vývojový tým společnosti ServiceLink k využití specializované technologie přenosu dat, která se nazývá úzkopásmový internet věcí neboli NB-IoT.

Za prvé, NB-IoT vyžaduje málo energie. Má také silný průnik signálu, což znamená, že se může připojit ve venkovských oblastech – a na velké vzdálenosti. Přenos dat je také bezpečný.

Kolik ServiceLink stojí?

Podrobnosti o cenách získáte u místního prodejce Ammann, ale náklady na přidání ServiceLink jsou velmi přijatelné.

Platí se pouze jednorázový poplatek. Zákazníci zaplatí symbolickou cenu za hardware – a to je vše. Přístup k datům je zdarma, za první 3 roky používání jakéhokoli druhu lehké hutnící techniky Ammann se neplatí žádné měsíční servisní poplatky.

Je instalace obtížná?

Ne, je to jednoduché. Systém se dodává z výroby nebo jej lze dodatečně namontovat. Lze jej nainstalovat na všechny současné i starší stroje Ammann řady lehké hutnící techniky.

Co ho pohání?

Buď startovací baterie stroje, nebo speciální baterie TCU.

Většina zákazníků bude pravděpodobně používat startovací baterii stroje. Pokud její napětí klesne pod určitou úroveň, převezme ji baterie TCU. Tím je zajištěno, že hardware nikdy nevybije startovací baterii.

Lehká hutnící technika, která nevyužívá startovací baterii, včetně pěchů a malých vibračních desek, bude napájeno výhradně z baterie TCU. Její životnost se pohybuje mezi dvěma a čtyřmi roky a lze ji snadno vyměnit.

Jak se přistupuje k datům?

Přístup k údajům ServiceLink je jednoduchý. Uživatelé musí nejprve zaregistrovat stroj přihlášením do platformy ServiceLink na adrese myAmmann.com. Poté zaregistrují stroj a TCU a jsou připraveni k přístupu k datům. To je vše.

Následné návštěvy jsou ještě jednodušší, k přístupu na portál stačí jediné kliknutí.

Uživatelé mobilních telefonů se mohou registrovat a přistupovat k datům pomocí intuitivní aplikace ServiceLink dostupné pro iOS/Android.

Jak fungují zeminové, asfaltové válce a finišery Ammann?

ServiceLink pro válce a finišery nabízí další funkce nad rámec polohy, stavu baterie a počtu hodin provozu.

Zvláště zajímavé jsou údaje o spotřebě paliva. Zákazník má přístup k údajům o spotřebě paliva průběžně a může také vyhodnocovat konkrétní časová období a zjišťovat trendy.

Uživatelé těžké techniky mají přístup k MyAmmann.com stejným způsobem jako uživatelé lehké techniky. Pro všechny stroje je k dispozici jeden konsolidovaný telematický portál.

Všechny těžké stroje od společnosti Ammann jsou vybaveny potřebnou kabeláží a propojením. Zákazníci si mohou nechat ServiceLink nainstalovat z výroby nebo jej mohou přidat později.