FOURNIR LES DONNÉES QUI COMPTENT

Ammann ServiceLink est un outil de gestion numérique des données, qui fournit aux clients les informations dont ils ont le plus besoin : l’emplacement de la machine, l’état de sa batterie et ses heures de fonctionnement. Le transfert des données est automatique grâce au nouveau système , et l’accès à l’information se fait en un clic.

Grâce à Ammann ServiceLink, gérez votre équipement à tout moment et où que vous soyez. Ce système complet de gestion de flottes fournit des données clés pour les équipements de compactage légers, les machines de compactage lourdes et les finisseurs. Vous pouvez aussi choisir les machines que vous souhaitez suivre.

Points forts

  • Il fournit l’emplacement de la machine, ses heures de fonctionnement et l’état de sa batterie
  • Il ne nécessite pas de frais d’abonnement pour les équipements légers
  • Il permet d’accéder aux données utiles en un seul clic
  • Il transmet de manière fiable les données des machines, où qu’elles se trouvent
  • Il permet de rationaliser l’entretien de la flotte (option de rétrofit)
  • Il est facile à installer

Donner aux clients ce dont ils ont vraiment besoin

Nous avons demandé aux clients : « Quelles sont les informations dont vous avez réellement besoin ? Quelles sont les données qui auraient un impact sur votre entreprise ? »

Trois thèmes clés sont alors apparus. Les clients souhaiteraient avoir accès aux informations suivantes :

  • Emplacement de la machine
  • État de la batterie
  • Heures d’utilisation

La nouvelle génération de ServiceLink fournit ces données et bien plus encore.

Connaître l’emplacement d’une machine permet au client d’avoir une vision claire de son parc, surtout si plusieurs chantiers sont gérés simultanément.

Les données de localisation rendent également la logistique (enlèvements et livraisons) plus efficace. Cela peut aussi avoir un impact important sur les grandes flottes et les sociétés de location.

Les clients ont également déclaré que les informations sur la charge de la batterie étaient cruciales. Sans ces données, un opérateur peut être envoyé sur un chantier éloigné et découvrir que la batterie est à plat. Un tel déplacement entraîne une grande perte de temps et d’argent.

Les heures d’utilisation sont importantes pour les loueurs et leur facturation. Ces données aident les entrepreneurs à vérifier avec précision le  temps d’utilisation des équipements sur les chantiers.

 

Questions fréquemment posées

OUVRIR TOUT

Pourquoi les propriétaires d'équipements légers souhaiteraient-ils bénéficier de ServiceLink?

Parce que ce service leur fournirait les données de la machine dont ils ont le plus besoin : localisation, charge de la batterie et heures d’utilisation.

Connaître l’emplacement exact d’une machine permet au client de ne pas se tromper entre les engins, en particulier si plusieurs chantiers sont gérés simultanément. Ces informations seront utiles tant pour les entrepreneurs que pour les loueurs.

Les données de localisation permettent également d’associer les opérateurs aux machines. Elles rendent la logistique (enlèvements et livraisons) plus efficace et traçable. Ce qui peut avoir un impact majeur sur les grandes flottes et les sociétés de location.

Les clients ont également déclaré que les informations concernant la charge de la batterie sont cruciales. Sans ces données, un employé peut être envoyé sur un chantier éloigné et découvrir une batterie à plat. Un tel voyage représente une grande perte de temps et d’argent.

Les heures d’utilisation exactes des machines sont importantes pour les maisons de location et leurs processus de facturation. Ces données aident également les entrepreneurs à vérifier leurs utilisations sur les chantiers.

Offre-t-il des avantages allant au-delà de la transmission des données?

Oui. ServiceLink peut aussi envoyer des alertes de maintenance, ce qui permet de s’assurer du bon déroulement de l’opération- un effort qui prolonge la durée de vie de la machine.

Les données de maintenance aident également les loueurs et les gestionnaires de flotte à coordonner les efforts de maintenance et à rationaliser la logistique lors du retrait des machines du terrain.

ServiceLink peut également prévenir le vol de machines. Une “geofence”, ou périmètre virtuel, est défini et l’entrepreneur ou le loueur reçoit une alerte lorsque la machine dépasse ce périmètre.

Comme le GPS continue à envoyer la localisation de la machine après le vol, la récupération de l’équipement volé est plus probable.

Comment les données sont-elles transférées?

Les données sont transmises automatiquement et sont facilement accessibles pour les responsables au bureau viaMyAmmann.com ou sur un chantier grâce à l’application Ammann ServiceLink. Les opérateurs – ou d’autres personnes sur le chantier – ne jouent aucun rôle dans la transmission des données. Il s’agit d’un élément important pour les utilisateurs qui n’ont pas à s’impliquer dans ce fonctionnement.

Comment fonctionne cet outil?

L’élément crucial du transfert de données – et de ServiceLink en général – est le matériel remanié, appelé unité de commande télématique ou UCT. Inclus dans la machine, il est compact et entièrement fermé pour empêcher la pénétration de la poussière et de l’eau, il est également robuste pour résister aux environnements difficiles des chantiers.

Le boîtier de l’UCT contient tout l’électronique nécessaire : une puce électronique, un module GPS, un module de transmission et des capteurs.

Le transfert des données essentielles nécessite peu de bande passante. Cela a conduit l’équipe de développement de ServiceLink à utiliser une technologie spécialisée de transmission de données appelée IoT à bande étroite, ou NB-IoT.

Ce dispositif NB-IoT nécessite peu d’énergie. Il dispose d’un signal à forte pénétration, ce qui signifie qu’il peut se connecter dans les zones rurales  et sur de longues distances. Autre avantage de ce système :  la transmission de ses données est sécurisée.

Combien coûte ServiceLink?

Le détail des prix sont disponibles auprès de votre concessionnaire Ammann au niveau régional, mais le coût de l’ajout de ServiceLink est extrêmement abordable.

Les clients n’ont qu’à payer un coût nominal pour le matériel . L’accès aux données est gratuit et il n’y a pas de frais de service mensuels pour les équipements légers Ammann.

Est-il difficile à installer?

Non, c’est extrêmement simple. Le système est livré déjà monté dans la machine en usine ou peut être ajouté ultérieurement en tant qu’équipement complémentaire. Il peut être installé sur toutes les machines d’équipement léger Ammann actuelles et plus anciennes.

Qu'est-ce qui l'alimente?

Soit la batterie du démarreur de la machine, soit une batterie dédiée à l’UCT.

La plupart des clients utiliseront probablement la batterie du démarreur de la machine. Cependant, si elle passe en dessous d’un certain niveau de tension, la batterie de l’UCT prend automatiquement le relais. Cela vous garantit que le matériel ne videra jamais la batterie du démarreur.

Les équipements légers qui n’utilisent pas de batterie de démarrage, notamment les pilonneuses et les petits compacteurs à plaques, seront alimentés exclusivement par la batterie UCT. Elle dure entre deux et quatre ans et est facilement remplaçable.

Comment accède-t-on aux données?

La configuration et l’accès aux données ServiceLink sont très simples. Les utilisateurs doivent d’abord enregistrer la machine en se connectant à la plateforme ServiceLink sur MyAmmann.com. Ensuite, la machine, l’UCT et la plateforme sont prêtes pour émettre et recevoir les données accessibles aux utilisateurs.

Les visites ultérieures sont encore plus faciles, un seul clic étant nécessaire pour accéder au portail de données.

Ainsi les utilisateurs, via téléphones portables, peuvent s’enregistrer et accéder aux données avec l’application intuitive ServiceLink disponible pour iOS et Android.

Qu'en est-il des compacteurs de sol et d'asphalte et des finisseurs Ammann?

ServiceLink pour les rouleaux et les finisseurs offre des fonctionnalités supplémentaires au-delà de la localisation, de l’état de la batterie et des heures d’utilisation.

Comme par exemple, l’accès aux informations relatives à la consommation de carburant qui présentent un intérêt particulier. Le client peut accéder à la consommation de carburant sur une base continue mais également évaluer des périodes spécifiques pour repérer les tendances.

Les utilisateurs de matériel lourd peuvent accéder à MyAmmann.com de la même manière que les utilisateurs de matériel léger. Il existe un seul portail numérique consolidé pour toutes les machines.

Toutes les machines lourdes d’Ammann sont équipées du câblage et des liaisons nécessaires. Les clients peuvent faire installer ServiceLink à l’usine ou l’ajouter ultérieurement.